会員規約
- 会員利用規約は当社の提供するオークションサービス(以下、「オークション」といいます。)をご利用になるすべての方に共通して適用されます。
- すべてお読みいただき同意でのご入会としていただきます。
第1章 会員規約
1.当社のサービスのご利用
- WINNERS(以下、「当社」といいます。)の会員のみサービスをご利用いただけます。
2. 会員資格・入会
- 会員とは インターネットを使って当社が運営するオークション利用のために 本規約を承認の上、会員として入会を申し込み、当社が入会を認め、IDを貸与された個人、法人のことを言います。
- 18歳未満の方は入会できません。
- 日本国外に在住の方は入会できません。
- 本人、役員又は従業員が暴力団その他これらに類する団体、組織(以下、「暴力団等」といいます。)に現在関与し、あるいは過去に関与していた方は入会できません。
- 会員は、本規約に基づき、オークションに、商品を出品すること並びに出品された商品等のオークションへ入札することができます。但し、オークションの出品を行うためには、別途、当社の承認を得ることが必要です。
- 会員は会員資格を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
- 尚、本サービスを悪用したり、当方や第三者に迷惑をかけたりするようなお客様に対してはご利用をお断りしています。
3.サービス内容の保証および変更
- 当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
- 当社は、出品者と落札者がオークションを通じて商品の売買契約を締結するためのオークションの場を提供しますが、当社は、売買契約等の当事者にはなりません。
- 当社は、オークションに出品された商品等に関する一切の事項について何らの責任を負いません。
- 当社は、オークションに関して、出品者、入札者、落札者、その他の第三者との間で発生した一切のトラブルについて、関知しません。したがって、これらのトラブルについては、当事者間で話し合い解決するものとします。
- 当社は、提供するサービスの内容について、瑕疵(かし)やバグがないことは保証しておりません。また当社は、お客様にあらかじめ通知することなくサービスの内容や仕様を変更したり、メンテナンス等のために、会員に通知することなく、本サービスを停止し、または変更することがあります。提供を停止したり中止したりすることができるものとします。[お知らせ]の方に告知する場合もありますので、ご自身でご確認ください。
4.ID登録と会員の責任義務
- 会員は、会員登録後に当社が会員に付与するID、パスワードの管理責任を負うものとします。
- 会員は、利用可能時間中、ID及びパスワードを入力した装置を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
- IDおよびパスワード並びにIDおよびパスワードを入力した装置の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切責任を負いません。
- 会員は、パスワードを第三者に使用されるおそれのある場合、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
- 会員は、登録事項に変更のあった場合、すみやかに当社所定の手続きにより当社に届け出るものとします。この届出のない場合、当社は、登録事項の変更のないものとして取り扱うことができるものとします。
5.サービス利用にあたっての順守事項
- 当社のサービスのご利用に際しては以下に定める行為(それらを誘発する行為や準備行為も含みます)を禁止いたします。
- (1)国・地域の法令に違反する行為
- (2)社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるようなものを、投稿、掲載、開示、提供または送信(以下これらを総称して「投稿など」といいます)したりする行為
- (3)ほかのお客様の使用するソフトウエア、ハードウエアなどの機能を破壊したり、妨害したりするようなプログラムなどの投稿などをする行為
- (4)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- (5)当社のすべてのサービスを妨害する行為
- (6)ほかのお客様の個人情報や履歴情報および特性情報などをお客様に無断で収集したり蓄積したりする行為
- (7)サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
- (8)ほかのお客様のIDを使用してサービスを利用する行為
- (9)手段のいかんを問わず他人からIDやパスワードを入手したり、他人にIDやパスワードを開示したり提供したりする行為
- (10)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
- (11)直接交渉を目的とし、商品説明やQA等で出品者および落札者へ直接連絡を取れるようにする行為
6.当社のサービスなどの再利用の禁止
- お客様が、当社のサービスやそれらを構成するデータを、当該サービスの提供目的を超えて利用した場合、当社は、それらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によってお客様が得た利益相当額を請求する権利を有します。
7.会員記述情報について
- 会員記述情報とは、当社の運営するサイト内に会員が記述した出品に関する情報、およびオークションに関して会員間でメール等によりやりとりされるすべての情報をいいます。会員記述情報に対しては、これを記述した会員が全責任を負うものとします。会員は以下の情報を記述することはできません。
- a.真実でないもの
- b.他人の名誉または信用を傷つけるもの
- c.わいせつな表現またはヌード画像を含むもの
- d.特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害するもの
- e.コンピューターウィルスを含むもの
- f.公序良俗に反するもの
- g.法令に違反するもの
- h.当社の運営するオークション以外のオークションサイトへのリンク、URL
- i.その他当社が不適当と判断したもの
- 当社は、会員記述情報が本規約に違反する場合、その他の当社が不適当と判断した場合には、会員記述情報を削除することができるものとします。
8.投稿などの削除、サービスの利用停止、ID削除について
- 当社は、提供するサービスを適正に運営するために、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、データやコンテンツを削除したり、サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、お客様のIDを削除したりするといった措置を講じることができるものとします。また、お客様が複数のIDを登録されている場合には、それらすべてのIDに対して措置がとられる場合があります。
- (1)お客様が本利用規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
- (2)当社にお支払いいただく代金について支払の遅滞が生じた場合
- (3)不審な取引拒否を数度繰り返した場合
- (4)IDが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
- (5)その他、お客様との信頼関係が失われた場合など、当社とお客様との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合
- 当社の措置により会員に損害が生じても、当社は、一切損害を賠償しません。
- (6)当社の定める成約手数料を意図的に回避することを目的とした「出品取り消し」を行い、
- その後、入札者と個別に連絡をとり、取引を行っていることが発覚した場合
9.当社に対する補償
- お客様の行為が原因で生じたクレームなどに関連して当社に費用が発生した場合または当社が賠償金などの支払を行った場合、お客様は当社が支払った費用や賠償金など(当社が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。
10.お客様のデータおよびコンテンツの取扱い
- お客様が当社の管理するサーバーに保存しているデータについて、当社ではバックアップの義務を負わないものとし、お客様ご自身においてバックアップを行っていただくものとします。
11.広告掲載について
- 当社は、提供するサービスやソフトウエアに当社または当社に掲載依頼をした第三者の広告を掲載することができるものとします。
12.免責事項
- 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
13.利用規約の変更について
- 当社が必要と判断した場合には、お客様にあらかじめ通知することなくいつでも本利用規約を変更することができるものとします。ただし、ご利用いただいているお客様に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。
14.通知または連絡
- お客様が当社への連絡を希望される場合には、当社が設けた問い合わせページまたは当社が指定するメールアドレスあてのメールによって行っていただくものとします。当社は、お客様からのお問い合わせに対する回答を原則としてメールのみで行います。
15.権利義務などの譲渡の禁止
- お客様は、本利用規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできません。
16.準拠法、裁判管轄
- 本利用規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、当社のサービス(掲載内容や広告などを含む)、ソフトウエアに起因または関連して当社とお客様との間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
17. 退会
- 会員は、当社所定の手続きにより退会することができます。
- 当社は、会員が退会した場合も前払金を返還しません。
18.サービス廃止
- 当社は当社の都合によりいつでも本サービスを廃止できるものとします。
第2章 利用規約
1.オークションの種類
- 通常オークションと即決オークションの2つのオークションがあります。
- 通常オークションでは出品者がオークション終了時間を指定して出品するものとします。入札者は入札価格を指定して入札するものとします。オークション終了時間までに最高入札価格をもって入札した入札者が落札者となります。但し、最高入札価格の入札者が複数存在する場合、当社のデータベースサーバに入札のデータをもっとも早く到着させた方を落札者とします。但し、出品者は、オークションが終了する前に限り、当社所定の方式により特定の時点における最高入札価格による入札を無効とすることができるものとします。次項に定める特別条件が利用されている場合、次項の規定も適用したうえで、落札者及び落札価格を決定します。
- 即決オークションは出品者の決めた即決価格で出品し、入札をした時点で落札決定となります。
2.特別条件
- 当社の定める出品オプション料を支払うことにより、下記の特別条件を利用することができます。
- A.落札下限価格
- 出品者は、落札下限価格を設定することができます。落札下限価格が設定された場合、入札価格が落札下限価格を下回る場合、落札されないものとします。落札下限価格は、入札状況非公開の場合を除き、出品者が最初に指定したオークション終了時間の24時間前に公開され、その時点で、落札下限価格を下回る金額による入札はすべて無効になります。なお、出品者は、落札下限価格を上回る入札価格による入札がない場合、オークション終了時間の24時間前までの間、当社所定の範囲内で落札下限価格を変更することができます。
- B.自動延長機能
- 出品者は、自動延長機能を利用することができます。自動延長機能が利用された場合、出品者が最初に指定したオークション終了時間の3分前以降に新たに有効な入札がなされた場合、オークション終了時間が6分間延長されます。延長後のオークション終了時間の3分前以降に新たに有効な入札がなされた場合、オークション終了時間がさらに6分間延長され、以後も同様とします。
- C.自動再出品機能
- 出品者は、当社所定の範囲内で出品者の指定した回数、自動再出品機能を利用することができます。自動再出品機能が利用された場合、出品者が最初に指定したオークション終了時間に有効な落札がなされなかった場合、当社所定の方式により再度出品されます。
- D.入札状況非公開機能
- 出品者は、通常オークションまたは複数オークションの場合、入札状況非公開を選択することができます。入札状況非公開が選択された場合、入札状況は落札者がすべて決定するまで画面上に表示されないものとします。入札状況非公開を選択した場合、出品者は、入札の無効及び即決価格の設定ができません。
- E.おことわりニックネーム機能
- 出品者は、当社所定の方式により特定の会員をおことわりニックネームに登録することによりおことわりニックネーム登録後の当該会員による入札を拒否することができます。
3.出品
- 1.出品者は、当社所定の方式により出品を行うものとします。
- 2.出品者は、当社の定める金額の出品料及び出品オプション料を当社の定める方法により当社に対して支払うものとします。 但し、出品者は、出品した商品等が落札されなかった場合、当社の定める期間内に当社の定める回数の範囲内で、出品料及び出品オプション料を支払うことなく当該落札されなかった商品等を出品できるものとします。
- 3.出品者は、オークション終了までの間、当社の定めるキャンセル料を支払うことにより、出品を取り消すことができます。但し、オークションの一部について落札者が決定している場合、落札者が決定している部分については、出品を取り消すことはできません。なお、出品を取り消した場合も、出品料及び出品オプション料の支払義務は消滅しません。 また、当社の定める成約手数料の回避を目的とした出品取り消しを行い、その後に最高入札者と個別に連絡をとり取引を行う行為を禁止します。
- 4. 日本刀(登録書の無い物は出品禁止です)、美術品関連品のオークションサイトです。その範囲内の商品の出品を出来るものとし、以下の商品等の出品を禁止します。
- a.覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇物
- b. 武器、火薬類、化学兵器、毒性物質、サリン
- c.わいせつ物、ポルノ、児童ポルノ、アダルトグッズ、ヌード写真、アダルトビデオ、アダルトゲーム、ブルセラ
- d.売春、児童売春
- e.賭博、富くじ
- f.無限連鎖講、マルチ商法
- g.偽造された通貨、有価証券、公正証書(免許証、旅券などを含む。)、文書、電磁的記録
- h.窃盗、強盗、詐欺、恐喝、横領、背任その他の犯罪により入手した商品等
- i.特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害する商品等(例偽ブランド商品、違法コピー商品など)
- j.コンピューターウィルスを含むソフトウェア
- k.医薬品
- l.人体及び人体の一部
- m.個人情報、営業秘密その他一般に公開されていない情報
- n.無形のサービス
- o.商品等の販売・提供に免許、登録、届出等が必要なもの
- p.生物
- q.犯罪その他の法令違反行為
- r.その他取引することが法令に違反する商品等
- s.その他当社が不適当と判断した商品等
- 5.出品者は、出品した商品等の内容及び販売・提供条件について、文字及び画像により具体的かつ適切な説明を行うものとします。
- 6.出品者は、出品した商品等についての説明が真実であることを保証するものとします。
- 7.出品者が事業者である場合、出品に際して、特定商取引に関する法律の規定を遵守した表示を行うものとします。
- 8.出品者が古物商である場合、出品に際して、古物営業法の規定を遵守するものとします。
- 9.出品者が本規約に違反した出品を行った場合、出品者が真に出品する意思のない出品を行ったと当社が判断した場合、出品者が規約違反の場合、その他当社が不適当と認める場合当社は出品を無効とすることができるものとします。出品が無効となった場合、当該出品に対する入札もすべて無効とします。
4.入札
- 1.入札者は、当社所定の方式により入札を行うものとします。入札者は、当社が特に認めた場合、自動入札を利用することができるものとします。入札者が自動入札を利用した場合、入札者の指定した金額の範囲内で当社所定の方法により当社が入札価格を決定するものとします。
- 2.当社の所定の時間までに当社のデータベースサーバに入札のデータが届かなかった場合、入札はなされなかったものとします。
- 3.オークションの終了時間は、当社のサーバ内の時刻を基準とします。
- 4.入札者は、いかなる理由があっても、落札した場合、出品者から落札価格で商品等を購入する義務があります。
5.落札
- 1.当社は所定の手続きに従って落札者を決定し、出品者、落札者双方に落札者の決定したこと、落札価格、相手方の電子メールアドレスを電子メールで連絡し、また、出品者及び落札者が取引ナビでスムーズで安全な取引が出来るようにしています。
- 2.落札者は出品者から落札価格で商品等を購入する義務があります。
- 3.出品者は落札者に対し出品した商品等を落札価格で販売・提供する義務があります。
- 4.出品者と落札者は相互に連絡を取り合い、売買契約等を成立させる義務があります。
- 5.出品者は、落札者が決定した場合、当社の定める金額の成約手数料を当社の定める方法により当社に対して支払うものとします。また、成約手数料を意図的に回避することを目的に出品取り消しを行い、最高入札者と個別に連絡をとり取引を行うことを禁止します。
- 6.落札者が連絡をとらなかったことその他当社が定める理由により、売買契約等を成立させる義務が消滅した場合、成約手数料の支払義務も消滅するものとします。但しクレジット決済の場合、一旦クレジット支払い頂き、お取引消滅分代金は別に返金いたします。
6.料金の支払方法
- 1.会員は、当社の定める金額の出品料、出品オプション料、成約手数料及びキャンセル料その他の料金を当社の定めるクレジットカードで支払うものとします。
- 2.会員は、当社の定める期日にクレジットカードによる支払がなされなかった場合及びクレジットカードが利用停止、解約その他の事由により使用不能となった場合は、新たな出品をすることはできません。
7.評価
- 1.出品者及び落札者は、オークションの結果に基づき行った取引に関しての相手方についての評価を行い、当社に送信するものとします。
- 2.出品者及び落札者の評価はウェブサイト上において公開されます。個人情報の記載は禁止とし厳守ください。
- 3.評価について、当社は、何らの責任を負わないものとします。
第3章 個人情報等について
- 会員になろうとする方は、当社所定の情報(氏名、メールアドレス、住所、電話番号、生年月日および性別、携帯・電話機に関する情報)を当社に登録する必要があります。
- 「出品者情報」を利用し 出品時に「公開」に設定すると 個人および法人会員の、氏名、法人名または事業者氏名、住所、電話番号、代表者名および担当者名はウェブサイト上(その商品画面)に公開されます。
- 会員のオークションの利用履歴(会員になる前の利用履歴を含むことがあります。)は、会員が当社に届け出たニックネームとともにウェブサイト上で当社が定める期間、公開されます。
- 当社は、会員の個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。
- a.オークション、コンテンツその他の情報提供サービス、システム利用サービスの提供のため
- b.当社及び第三者の商品等(旅行、保険その他の金融商品を含む。以下同じ。)の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため
- c.当社及び第三者の商品等の広告または宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。)のため
- d.料金請求、課金計算のため
- e.本人確認、認証サービスのため
- f.アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
- g.アンケートの実施のため
- h.懸賞、キャンペーンの実施のため
- i.アフィリエイト、ポイントサービスの提供のため
- j.マーケティングデータの調査、統計、分析のため
- k.決済サービス、物流サービスの提供のため
- l.新サービス、新機能の開発のため
- m.システムの維持、不具合対応のため
- n.会員記述情報の掲載のため
- 当社は、以下に定める場合には、会員の個人情報を第三者に提供することができるものとします。
- a.落札取引ナビ連絡の場合
- b.会員の同意がある場合
- c.裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
- d.保険金請求のために保険会社に開示する場合
- e.会員が当社所定の取引支援用ツールを利用した場合で出品者または落札者もしくは次点入札者に開示する場合
- f.会員が当社または出品者に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
- g.当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
- h.当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
- i.当社の権利行使に必要な場合
- j.合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
- k.個人情報保護法その他の法令により認められた場合
- 当社は、会員に対し、出品者その他の第三者の広告又は宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を送信することができるものとします。
- 会員は個人情報保護法に違反する行為を行なってはならないものとします。
1.サービスの提供条件
- 当社は、メンテナンス等のために、会員に通知することなく、本サービスを停止し、または変更することがあります。
- 本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段などは、会員の費用と責任で備えるものとします。
- オークションの途中で本サービスが停止した場合、オークションの終了時間は、1か月の範囲内で当社の定める時間分、延長されることがあります。
- 当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
2.当社の責任
- 当社は、オークションに出品された商品等に関する一切の事項について何らの責任を負いません。
- 当社は、オークションにおける出品者、入札者、落札者に関する一切の事項について何らの責任を負いません。
- 会員は法律の範囲内でオークションをご利用ください。オークションの利用に関連して会員が日本及び外国の法律に触れた場合でも、当社は一切責任を負いません。
3.登録事項の変更
- 会員は、登録事項に変更のあった場合、すみやかに当社所定の手続きにより当社に届け出るものとします。この届出のない場合、当社は、登録事項の変更のないものとして取り扱うことができるものとします。
4.当社からの通知
- 当社からの通知は、当社に登録されたメールアドレスにメールを送信することをもってメールが通常到達すべきときに到達したものとします。
5.セキュリティについて
- 当社は、社内規程および組織を整備し、それらに従って個人情報およびそれらを処理する情報システムを安全に取り扱っています。また、従業員一人ひとりからプライバシー情報を適切に取り扱う旨の誓約書を受領しているほか、これらを客観的に担保するため、情報セキュリティマネジメントシステム認証を取得しています。
- お客様ご自身による、登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧にあたっては、登録情報保護のためパスワードの入力をしていただいています。また、当社は必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。
- お客様に製品やサービスを提供する目的で、当社が第三者に業務を委託する場合には、業務委託先の管理を適切に実施するために契約を締結しています。